Support för Bra Visions produkter
Behöver du hjälp med en produkt från Bra Vision? Här hittar du support, manualer, teknisk dokumentation och information om garantier och reklamationer.
Du kan också ta del av installationsförberedelser, hitta uppgifter för kalibrering och skicka in ett supportärende direkt till oss.
Hittar du inte det du söker? Kontakta vår support så hjälper vi dig vidare.
Förberedelser inför installation
En väl förberedd installation gör arbetet enklare när våra installatörer kommer på plats. I filmen nedan berättar Kamilla vad du behöver tänka på inför installationen av ditt kamerasystem.
SMART-kamera
Här hittar du IP-adresser för kalibrering av SMART-kameran. Kontrollera vilken version du har och använd rätt adress.
Vid kalibrering använd nedan IP-adress:
Tidigare version 192.168.10.253:8001
Version maj 2022 192.168.60.1
Manualer och teknisk dokumentation
Här hittar du dokumentation som hjälper dig med installation, användning och tekniska frågor kring våra produkter.
Sändare & mottagare
Certifikat
Ritningar, kopplingsschema & specifikationer
Ritning 90459
Specifikation 90459
Ritning 90461
Specifikation 90461
Garantier & reklamationer
För våra kameraprodukter gäller två års garanti avseende fabrikationsfel.
Behöver du reklamera en produkt? Använd supportformuläret längre ner på sidan och välj reklamation. Fyll i så mycket information som möjligt om produkten och felet, så får vi ett bättre underlag för att hantera ärendet.
2 års garanti gäller kameraprodukter betr fabrikationsfel.
Förfrågan programvara HD-player
Kontakta vår support
Behöver du personlig hjälp med en produkt, eller vill du göra en reklamation? Skicka in ditt ärende via formuläret nedan.
Om kamerasystemet ingick när fordonet levererades ska du i första hand kontakta fordonsleverantören..
Du kan även skicka e-post gällande supportärende direkt till support@bravision.se